¿Qué es una landing page? Todos los conceptos básicos

¿Qué es una landing page? Todos los conceptos básicos

Cuando usted comienza a desarrollar la presencia online de su marca, se encuentra con una serie de palabras de moda de marketing y jerga técnica. Estamos seguros de que “landing page” es uno de esos términos con los que se ha topado, lo que le ha conducido hasta aquí: un artículo de blog sobre las landing page y su importancia para las empresas.

Las landing page o páginas de aterrizaje son imanes de conversión magistrales, pero antes de crear una landing page que genere conversiones, hay que entender qué es y cómo se puede utilizar en beneficio propio.

Así que, sin más preámbulos, empecemos a explorar qué es una landing page.

  • ¿Qué es una landing page?
  • Tipos de landing page
  • Los beneficios de una landing page
  • 7 mejores prácticas para las landing page
  • Cómo crear una landing page

 

¿Qué es una landing page?

Una landing page o página de aterrizaje (conocido también como página de destino) es un sitio web de una sola página diseñada para una campaña específica con el fin de alcanzar un objetivo concreto. Es el lugar al que llega un usuario cuando hace clic en un anuncio, un botón o un enlace online, de ahí el nombre de “página de aterrizaje”. 

Una landing page tiene un propósito predefinido y está diseñada para guiar a los visitantes a realizar una acción concreta. Precisamente por eso las páginas de aterrizaje son tan eficaces para impulsar la conversión: se centran en un objetivo específico que es claro, bien explicado y alcanzable.

website landing pages

Mientras que una página web normal puede tener varias llamadas a la acción para impulsar a los usuarios a visitar otras páginas, suscribirse a un boletín de noticias, seguir los perfiles de las redes sociales, etc., una landing page opta por una sola llamada a la acción. Cuantas más opciones se presenten a los usuarios, más reacios serán a actuar; y las landing page resuelven este problema eliminando la necesidad de elegir. 

¿Cómo diferenciar una landing page de otras páginas? Una landing no suele tener una navegación compleja ni enlaces a varias páginas, se distingue por una jerarquía visual clara y un contenido lineal que lleva a una única llamada a la acción. En las páginas de aterrizaje se suelen ver formularios de captura de clientes potenciales que recogen información de contacto del usuario, generando así clientes potenciales para la empresa.

 

Diferencia entre una landing page y una página de inicio de una web

La página de inicio de un sitio web sirve de directorio que presenta la marca y apunta a todas las páginas prioritarias que contiene el sitio. Una página de inicio revela toda la gama de recursos que ofrece el sitio web, como información sobre productos, beneficios, planes de suscripción, un blog, etc.

Como puede ver, el ancho de una página de inicio la diferencia claramente de una landing page. Esta última es siempre más estrecha, promociona un único producto o servicio y está optimizada para atraer conversiones. 

Eche un vistazo a la página web de Renderforest: la página de inicio de la izquierda ofrece un breve avance de lo que ofrece Renderforest como plataforma de branding todo en uno. Por el contrario, la página de aterrizaje de la derecha solamente presenta al usuario el Creador de Dibujos Animados de Renderforest, un producto específico entre las docenas de otros que ofrece Renderforest.

 

Tipos de landing page

No hay reglas ni límites estrictos para las landing page, pero para entender un poco mejor su funcionalidad, es útil conocer los dos tipos principales de landings. Vamos a estudiarlas.

 

Landing page de generación de clientes potenciales (lead generation)

Como su nombre indica, la página de generación de clientes potenciales está diseñada para atraer posibles clientes. Para lograr su objetivo de recopilar datos de clientes potenciales, las landing page de generación de clientes potenciales suelen incluir un formulario para que los visitantes lo rellenen. 

Las empresas suelen ofrecer algo de valor a cambio de la información de contacto de los visitantes. Puede ser un libro electrónico gratuito, una plantilla, un documento técnico, un curso, un descuento para un producto o alguna otra recompensa. 

Los datos recogidos a través de las páginas de lead generation no sólo consolidarán la conexión de su empresa con los contactos, sino que también proporcionarán información útil sobre quién es su público. Con un conocimiento más preciso del grupo demográfico con el que trata su empresa, podrá adaptar su propuesta de valor a sus necesidades y expectativas. 

Por esta razón, las marcas suelen incluir páginas de aterrizaje de lead generation en sus estrategias de marketing. Este tipo de landing page puede ser adecuado para cualquier negocio que se esfuerce por generar o hacer crecer su lista de clientes potenciales.

Fuente: HubSpot

 

Landing page con clic de destino

Si las páginas de generación de contactos utilizan formularios de contacto como CTA principal, las landings con clics de destino se concentran en los botones CTA. Estos botones se colocan estratégicamente y van precedidos de contenido convincente para llevar al usuario a una página dedicada donde completará la transacción deseada. 

Una vez más, la mayoría de las landings con clics de destino seleccionan una página para enlazar, que podría ser la página de productos de la página web, la página de precios, el carrito de compras, la página de programación de citas, etc. Estas landing page son comunes entre las páginas que priorizan las ventas frente al aumento del conocimiento de la marca o la obtención de clientes potenciales.

Los beneficios de una landing page

Con una idea clara de lo que son las landing page, veamos qué pueden hacer exactamente por su empresa.

 

  1. Más conversiones y ventas

Una landing page achica la brecha entre un cliente potencial interesado en un producto/servicio y un cliente convertido. Esto se debe a que las páginas de aterrizaje contienen todos los elementos necesarios para incitar al visitante a pasar a la acción: un texto persuasivo, palabras efectivas, contenido estructurado, CTAs bien situados, imágenes equilibradas, etc. 

Las páginas web con mucha información detallada y varias llamadas a la acción que conducen a diferentes destinos tienden a confundir al usuario y son menos eficaces para conseguir que dé un paso concreto. Las páginas de aterrizaje hacen exactamente lo contrario, por lo que son potentes impulsores de conversión, ya que solo se centran en convencer al posible cliente de que dé el último paso para convertirse en cliente.

  1. Campañas de marketing efectivas

Las landing page son una potente herramienta en el fondo del embudo, que elevan las campañas de marketing o publicidad al conducirlas a su objetivo final: la conversión. Esto aumenta la eficacia de la campaña y permite medir con precisión el rendimiento de la misma. 

Por ejemplo, si tiene como objetivo una meta específica con sus ventas, puede hacer un seguimiento de las analíticas de su landing page para determinar en qué punto se encuentra en relación con su objetivo. Si encuentra alguna brecha que se interponga en el camino de la conversión de los visitantes, puede desarrollar una estrategia para eliminarla.

Otra de las ventajas de una landing page es que es muy fácil de probar. Ya sea el diseño de la página, el color de los botones de llamada a la acción, el párrafo introductorio o cualquier otra cosa que desee cambiar para ver cómo afectará a la página, puede hacerlo mediante pruebas A/B. De hecho, siempre se recomienda hacer pruebas A/B con las páginas para encontrar nuevas formas de mejorar su rendimiento.

  1. Aumento del ROI

A medida que impulse más conversiones y optimice su campaña de marketing, el resultado será inevitablemente un mayor retorno de la inversión (ROI). Cuando pruebe diferentes estrategias para sus landing page y encuentre lo que funciona mejor para su público objetivo, podrá capitalizar esos puntos fuertes, recortando cualquier gasto innecesario que no devuelva el valor esperado. Esto significa menos recursos desperdiciados y un aumento de los beneficios.

 

  1. Imagen clara del público objetivo

Las landing page son muy específicas y pueden proporcionarle información muy precisa sobre su audiencia. Si su empresa tiene varios productos/servicios que ofrecer, necesitará una página de aterrizaje distinta para cada uno de ellos. 

Al hacer un seguimiento del rendimiento de sus landing page, puede ver si los visitantes están interesados en las ofertas, qué ofertas reciben más atención, qué grupo demográfico atraen sus páginas, etc. Puede comparar y contrastar los resultados de varias páginas de aterrizaje para segregar a su público en grupos distintos y perfilar estrategias para conectar con cada segmento. Los datos le ayudarán a crear buyer personas que representen a cada grupo y a determinar la mejor manera de acercarse a ellos.

  1. Mayor credibilidad de marca

Una landing page da más profundidad y validez no sólo al producto específico que promociona, sino también a la marca en su conjunto. Las páginas de aterrizaje presentan su negocio de forma profesional, directa y atractiva, lo que ayuda a generar confianza con su público.  

Independientemente de que un usuario decida realizar una compra o no, las landing page aumentan el conocimiento de la marca y dan a su público una idea más clara sobre sus productos en un lenguaje accesible y sencillo. 

Póngase en el lugar de los consumidores: si estuviera intentando decidirse a comprar un producto, ¿preferiría una marca que no compartiera más que una vaga descripción o una que tuviera una página dedicada que le dijera todo lo que necesita saber sobre el artículo en cuestión? La respuesta parece bastante obvia: los productos con páginas de aterrizaje siempre inspiran más confianza.

Fuente: Apple

7 mejores prácticas para las landing page

Para asegurarse de que sus landing page alcanzan los objetivos que se ha planteado, es fundamental saber en qué consiste una buena página de aterrizaje. Las landings se diferencian de otros tipos de páginas web en su estructura y propósito y, por tanto, requieren un enfoque ligeramente diferente. Lo desvelamos a continuación.

 

  1. Crear con los motores de búsqueda en mente

Las landing pages suelen estar orientadas a los motores de búsqueda para atraer tráfico orgánico y cumplir su misión de dar a conocer la marca. El proceso de optimización de una página de aterrizaje para los motores de búsqueda incluye algunos elementos claves: palabras claves, backlinks (retroenlaces), tiempo de carga, jerarquía de contenidos y componentes visuales. 

Las palabras claves descriptivas que son relevantes para su marca y sus productos deben ser distribuidas inteligentemente a lo largo de su contenido de landing. Tenga cuidado de no ir al extremo y llenar artificialmente con las palabras claves, ya que sólo dañará la autoridad de su página. En su lugar, concéntrese en las frases adecuadas y utilícelas de forma natural en su contenido. 

También es una buena práctica usar palabras claves largas o long-tail que sean más específicas que otras más amplias como “comercio electrónico”, “negocio” o ” página web”. De este modo, acotará su objetivo y tendrá más posibilidades de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Además, elimine cualquier dato innecesario que pueda ralentizar el tiempo de carga de su página. Los visitantes pierden rápidamente la paciencia cuando una página web tarda en cargarse. Puede utilizar herramientas gratuitas como Google PageSpeed Insights para probar el tiempo de carga de su página y recibir sugerencias sobre cómo puede minimizarlo.

  1. Crear titulares convincentes

Un titular es lo primero que los visitantes buscan y leen en una página web, lo que le da mucha influencia sobre la primera impresión que deja su landing page. Un buen titular encuentra el equilibrio entre ser interesante y cierto al mismo tiempo. 

Por ejemplo, si opta por titulares súper intrigantes que suenan muy atractivos pero no cumplen lo que prometen, está sacrificando su credibilidad. Por otro lado, los títulos precisos pero insípidos que no despiertan el interés del lector probablemente harán que los visitantes hagan clic sin considerar la oferta.

 

  1. Hacer una estrategia de inserción de CTAs

Su landing page debe estar estructurada de forma que guíe a los visitantes sin problemas hacia la llamada a la acción. Los botones de llamada a la acción deben ser fáciles de encontrar en su página, ya que perderán su eficacia si están ocultos entre las distracciones. Sin embargo, tampoco es prudente poner los CTAs justo después del titular sin dar al usuario ningún contexto sobre su página o producto.

La colocación de los botones CTA puede marcar la diferencia en el porcentaje de clics de su página. Piense de antemano dónde situar los botones para que el usuario los vea y esté preparado para seguir sus instrucciones.

  1. Mostrar revisiones

La prueba social desempeña un papel importante a la hora de facilitar las ventas, lo cual no es sorprendente, ya que la gente confía más en otras personas que en las marcas. Así que, siempre que tenga interacciones positivas con los clientes, pídales que dejen una reseña y muéstrela en su landing page. Aunque suene a tópico, sus clientes actuales pueden convertirse en sus mejores vendedores.

 

  1. Facilitar el contacto con usted/su empresa

Incluso con el texto más convincente, los visitantes pueden tener preguntas o necesitar más aclaraciones sobre determinadas cuestiones. Muestre sus datos de contacto para que puedan ponerse en contacto con usted lo más rápida y fácilmente posible. Lo mejor es ofrecerles varias opciones de contacto, como el correo electrónico, el número de teléfono, los perfiles de las redes sociales, etc. 

También puede tener una sección de preguntas frecuentes (FAQ) o un formulario de mensajes que los usuarios puedan rellenar directamente en la página. Si decide incluir esto último, trate de mantenerlo simple, ya que los formularios con demasiados campos pueden abrumar al usuario. Un consejo práctico es tener menos líneas en el formulario de contacto para acortarlo verticalmente.

  1. Usar videos

Recibir información a través de un video es casi siempre más cómodo que leer un texto largo. El video es la solución perfecta, especialmente para información detallada y complicada que podría ser más difícil de explicar sin ayuda visual y auditiva. Además, los videos son muy entretenidos y pueden mantener la atención del espectador durante más tiempo. 

Estas son sólo algunas de las muchas razones que explican el continuo auge de video contenidos en la web. Puede usar plantillas de video personalizables para crear proyectos de video de alta calidad con una aportación mínima. He aquí un ejemplo:

CREAR MI VIDEO

 

  1. Seguir haciendo pruebas A/B

Hemos hablado brevemente de la necesidad de seguir haciendo pruebas A/B en su página web y en sus landing page en particular. Las pruebas A/B son el proceso de comparar dos variantes de la misma página para determinar cuál de ellas tiene mejor rendimiento.

Nunca está garantizado que vaya a acertar en todos los detalles de su landing page, tanto si es la primera vez que la crea como si ya lleva 50. Las pruebas A/B le permiten ajustar ciertos elementos, jugar con las palabras y los colores para encontrar la solución más acertada que le acerque a los objetivos establecidos.

Cómo crear una landing page

Ahora bien, cuando se trata de la parte técnica de la creación de una landing page, hay algunos detalles que nos gustaría aclarar. Una pregunta común que se hace la gente es si se necesita una página web para una landing page. La respuesta concreta es que no, una landing page puede ser una página web independiente con su propio nombre de dominio. 

Pero, por supuesto, si tiene una página web ya existente, su landing puede formar parte de ella para aportar más autoridad a su página. También es importante enlazar a su página de aterrizaje desde sus otras páginas web para conectar las diferentes partes de su sitio web.

Si no tiene muchos conocimientos técnicos y necesita una forma rápida y eficaz de crear una landing page, puede optar por los creadores de páginas web. Ofrecen plantillas prediseñadas que puede editar online en menos de una hora. Todo lo que tiene que hacer es personalizar el texto, añadir sus imágenes, videos y colores, y publicar.

En resumen

Las landing page son una parte esencial del customer journey o recorrido del cliente, ya que están diseñadas para guiar al visitante a realizar una acción específica. Estas páginas representan un único producto o servicio y están dedicadas a una campaña.

Una landing page puede ayudar a su marca a obtener más reconocimiento, mejorar la tasa de conversión, generar clientes potenciales y crear confianza con la audiencia. Estas son las principales razones por las que las empresas incluyen páginas de aterrizaje en sus estrategias de marketing.

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