O Que é Identidade de Marca e Como Criá-la?

O Que é Identidade de Marca e Como Criá-la?

13 min. de leitura  

4 mar 2021

O que te torna único? Como você se difere dos seus colegas, familiares ou de um estranho que vê na rua? Todas as possíveis respostas a essas perguntas incluem sua identidade como um fator essencial. E de forma muito semelhante, as empresas têm suas próprias identidades.

A identidade de marca é um termo popular que, muitas vezes, é usado incorretamente. Dado o enorme papel que desempenha na formação de uma marca, é crucial que compreendamos totalmente o seu significado.

Para entender melhor o que é identidade de marca, basta dar uma olhada nas marcas mais valiosas do mundo. Um simples olhar para cada um dos nomes conhecidos é suficiente para despertar sentimentos e associações específicas que formamos com elas ao longo do tempo.

Fonte: Forbes

 

As impressões que temos da Louis Vuitton e do McDonald's são totalmente diferentes, mas igualmente vívidas e poderosas. Esse é o resultado das identidades de marca robustas que os dois gigantes desenvolveram.

Portanto, a identidade da marca é importante, mas, o que ela é exatamente?! Este artigo responderá a essa e a muitas outras questões sobre esse tópico tão importante. Confira abaixo os tópicos que abordaremos neste post:

 

O que é Identidade de Marca?

A identidade da marca é como você deseja que sua empresa se projete, se pareça e soe. É sobre como você expressa a essência da sua marca para o mundo e, ao fazer isso, molda a percepção que as pessoas têm dela. A identidade de marca gira em torno dos aspectos visuais de sua marca e como o público a vê.

A identidade é o que o diferencia uma marca de seus concorrentes, mesmo que eles vendam o mesmo produto ou serviço. Embora seja útil estar ciente das semelhanças entre seu negócio e do seus concorrentes, a identidade da marca se centra nas diferenças. Ele encontra e acentua os aspectos únicos de sua marca e os comunica estrategicamente ao seu público.

 

Identidade de Marca vs. Imagem de Marca

Os dois termos semelhantes são fáceis de confundir, mas prometemos que são mais fáceis de distinguir quando você entende a que se referem.

A identidade da marca é a agregação de todos os elementos exclusivos da sua marca que o distinguem de outras empresas - por exemplo, logotipo, nome, estilo visual, voz. Imagem de marca é a identidade da marca cristalizada na mente dos consumidores. São as opiniões que eles formaram a partir das experiências que tiveram com sua empresa.

Em suma, a identidade de marca tem a ver com o que seu negócio é e representa, enquanto a imagem da marca é a percepção do seu público sobre ela. Portanto, a imagem da marca decorre da identidade da marca. Quando os dois se alinham, temos um caso de branding de sucesso.

Fonte: Blog Pezzo

 

Principais Componentes da Identidade de Marca

Agora que você já tem uma ideia do que é a identidade da marca, é hora de dissipar as demais dúvidas sobre o tema discutindo seus elementos em detalhes. Conforme mencionado anteriormente, a identidade da marca é composta por todos os recursos que fornecem uma aparência e um toque específicos a uma empresa. Vamos ver quais são esses recursos.

 

Marca

O nome é talvez o ingrediente mais intuitivo da identidade de qualquer marca e uma das primeiras coisas que os empreendedores se esforçam para estabelecer para seus negócios. Na melhor das hipóteses, um nome de marca seria curto, memorável e daria uma ideia do que se trata o negócio.

Nomes de marcas excessivamente descritivos podem parecer insossos e genéricos, então um nome sugestivo é uma aposta mais acertada em vez de um nome mais descritivo para sua empresa.

 

Logotipo

O segundo componente mais óbvio de uma marca - e também o mais observado - é o design do logotipo. O logotipo de uma marca está presente em quase todas as interações com os clientes; portanto, tem alguma influência sobre como a marca é percebida.

Os logotipos mais famosos foram criados deliberadamente para transmitir uma mensagem específica ao público. Se você está ansioso para saber um pouco mais sobre as histórias dos logotipos mais icônicos, dê uma olhada no vídeo abaixo:

Slogan

Não totalmente visual, mas ainda assim muito impactante, é o slogan de uma empresa. É uma linha curta que geralmente acompanha o logotipo em anúncios. Entre os slogans mais conhecidos estão "Amo muito tudo isso" do McDonald's e "Think Different" (Pense Diferente) da Apple. As frases rápidas e memoráveis ​​caracterizam suas respectivas empresas de forma brilhante, sem elaborar os detalhes - e isso é exatamente o que um slogan forte deve fazer.

 

Paleta de Cores

Seu logotipo deve ser azul ou verde? A psicologia das cores se entrelaça profundamente com a constituição de uma marca e não deve ser ignorada. As cores afetam nossa percepção do mundo, e as empresas de sucesso aprenderam como tirar proveito disso.

A paleta de cores de uma marca geralmente inclui 1-3 cores primárias e mais algumas secundárias. Esses matizes devem ser aplicados não apenas ao logotipo, mas também ao site da empresa, embalagem, materiais publicitários e assim por diante.

Recursos Gráficos do Site e das Redes Sociais

Para ajudar os clientes a identificar sua marca online, é crucial desenvolver um estilo visual que seja consistente em seu site, páginas de mídia social e qualquer outra plataforma online onde você esteja presente.

Quer seja usando o mesmo estilo de ilustração, personagens animados ou ícones semelhantes, isso ajudará a preservar a aparência geral de sua marca, tornando-a reconhecível logo de cara.

 

Outros Elementos Visuais

Seria injusto desconsiderar o poder da tipografia na formação da identidade de uma marca. Se você tem um wordmark (uma marca em que o logotipo é constituído pelo próprio nome da empresa), provavelmente já sabe que sua escolha de tipografia pode determinar o sucesso ou fracasso de um design. 

Fonte: Blog Heitor Marinho

Se os tipos e fontes de sua escolha forem aleatórios e inconsistentes, você não só perderá a oportunidade de influenciar seu público, mas também poderá prejudicar a imagem da marca que tem trabalhado tanto para construir.

As formas são outra parte interessante e subutilizada da identidade da marca. Do logotipo ao design da embalagem, as formas que você usa terão impacto na impressão que você deixa nas pessoas. Figuras redondas, por exemplo, darão um ar suave e criativo aos seus designs.

Ao contrário, bordas afiadas e ângulos pontiagudos criarão uma aparência elegante e disciplinada que nossas mentes traduzirão em confiabilidade, estabilidade e potência.

Todos os elementos da identidade da marca devem funcionar de forma coesa para serem eficazes. Semelhante a uma banda, quer você toque música clássica, heavy metal ou K-pop, os instrumentos devem estar afinados para produzir uma melodia harmoniosa. A identidade da marca é construída com base no mesmo princípio.

 

Como Construir uma Identidade de Marca Forte

Esteja você trabalhando para lançar as bases de seu novo negócio ou passando pelo laborioso processo de reformulação da marca, este guia passo a passo o ajudará ao longo do caminho. Construir uma identidade bem pensada pode parecer um processo intenso, mas é perfeitamente gerenciável com essas cinco etapas acionáveis.

 

  1. Defina a Fundação

Quer construir algo que dure? Comece da base. Você não vai conseguir inventar uma identidade perfeita e coesa para seu negócio a partir do nada. Uma estratégia de branding deve ser pensada especialmente para cada empresa. A criação de uma estratégia de branding é o caminho sólido para atingir os objetivos que você estabelecer para sua marca - no entanto, para atingi-los, você precisa defini-los.

Aqui estão algumas das perguntas mais críticas que você precisa responder para ter certeza de compreender totalmente sua marca e ajudar os clientes a fazer o mesmo:

  • Por que minha marca existe? O que ela pretende realizar? Esse é o propósito, a grande visão por trás da sua marca. Desenvolva uma declaração de missão clara que resuma brevemente o objetivo do seu negócio.
  • Qual é a sua proposta de valor? O que os clientes podem esperar de você?
  • Se a sua marca fosse uma pessoa, como ela se pareceria e soaria? Que personalidade ele/ela teria?
  • Quais são algumas das metas de curto e longo prazo que você deseja focar?

Fonte: Hartley & Soul

 

  1. Estude a Indústria e os Concorrentes

Após conhecer mais a fundo a sua marca, você deve conhecer os arredores e também os concorrentes. A pesquisa completa do seu mercado e da concorrência é impossível de ignorar se você quiser posicionar sua marca de maneira inteligente.

Execute uma análise SWOT ou FOFA (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats - Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) para obter uma imagem mais completa de onde sua empresa está em relação a seus concorrentes, setor e objetivos principais.

 

  1. Pesquise o Seu Público

Entender a fundo o seu público é um ótimo guia para moldar a identidade da sua marca. Ao olhar com mais afinco, você encontrará pistas valiosas. Investigue seu público-alvo ou de seus concorrentes diretos, caso ainda não tenha uma base de clientes existente.

Quem compõe seu público? O que eles procuram receber de uma empresa como a sua? Preste atenção aos padrões demográficos, psicográficos e ao comportamento de compra de seu público-alvo. Analisar sua audiência te dará uma chance muito maior de criar uma identidade acessível à ela. 

 

  1. Comece a Fazer o Design

É hora de transformar todas as informações coletadas nos seus recursos visuais! Um bom ponto de partida é tentar condensar todos os dados em três palavras descritivas que caracterizam sua empresa. Agora, tente descrever essas palavras por meio de designs.

Por exemplo, se as palavras descritivas de sua marca forem "positividade, jovem, novidade", o amarelo é a cor que melhor reflete essas qualidades. Pense em símbolos ou fontes que emitem a mesma energia e ficarão bem em amarelo. O Google Fonts pode te ajudar na escolha da tipografia.

Você pode usar um criador de logotipos online para encontrar um design adequado para o seu logotipo e ajustá-lo até que fique perfeito. Basta digitar sua palavra-chave na barra de pesquisa e você terá dezenas de opções para sua marca.

Criar Meu Logotipo

 

Depois de definir o logotipo, o esquema de cores e a tipografia, você terá uma boa base para começar a projetar a interface do usuário do seu site, materiais gráficos para redes sociais, pacotes de produtos, e-mails, produtos da marca, etc.

Se você tem uma marca estabelecida e deseja reformulá-la, analise a eficácia de cada recurso dela. Provavelmente, você encontrará alguns elementos que não se conectam com seu público ou não são congruentes com o restante da sua marca.

Usando os dados que você compilou nas etapas anteriores, redirecione e refine os componentes que estão subdesenvolvidos. Você pode descobrir que seu logotipo não retrata mais a essência de sua empresa ou que você precisa mudar seu tom de voz para atrair um público específico.

Devido à natureza fluida da identidade da marca, o rebranding é mais comum do que imaginamos, mesmo entre as empresas mais conhecidas. eBay, Instagram, Microsoft, Google, Mastercard e muitos outros passaram por mudanças perceptíveis em suas aparições em mais de uma ocasião.

 

  1. Cultive sua Identidade de Marca

Construir a identidade da sua marca é semelhante a cultivar uma planta - você não pode simplesmente plantar a semente e esperar que ela floresça sem cuidados; é crucial fazer um esforço consistente para sustentá-la e aumentá-la. A falta de consistência na forma como você apresenta sua marca pode minar sua reputação, em vez de consolidá-la.

É importante ter um guia de estilo de marca que destaque suas principais escolhas estilísticas. É especialmente importante para grandes equipes, onde todos devem ter uma mesma atitude em relação à manutenção da integridade da marca.

Aqui está uma prévia das diretrizes da marca Apple para o uso de seu logotipo. Você pode encontrar as diretrizes completas aqui.

Fonte: Apple

Monitore a identidade da sua marca regularmente por meio de pesquisas, enquetes, escuta social, etc. Isso permitirá que você fique de olho na reputação da sua marca e evite qualquer possível falha de comunicação.

 

Exemplos de Identidades de Marca Influentes

É possível aprender muito simplesmente estudando casos de sucesso de branding, então é exatamente o que vamos fazer agora. Abaixo estão alguns exemplos de marcas que não apenas criaram identidades marcantes, mas também influenciaram muito seus setores e a própria arte de criar uma marca.

 

1. Coca-Cola

Imagine ser uma tarde quente, tranquila e você precisa de uma bebida refrescante para aumentar seus níveis de energia. Você diz a seus amigos “Vou comprar uma Coca” ou “Vou comprar um refrigerante”? - provavelmente a primeira opção, não é? E você pode se perguntar como a Coca-Cola conseguiu esse feito. 

A Coca-Cola estabeleceu de forma inteligente e diligente uma identidade que é sinônimo de refresco, energia e diversão. Inconscientemente, gravitamos em torno de uma garrafa de Coca-Cola quando queremos estimular esses sentimentos. Nem precisamos dizer que esta é uma execução brilhante da construção da identidade da marca.

 

2. Nike

Você já percebeu que tendemos a sentir uma sensação de motivação e empoderamento depois de vermos qualquer propaganda da Nike? Você não precisa ir tão a fundo para entender o por quê de nos sentirmos assim. Dê uma olhada no logotipo e no slogan da empresa - eles foram projetados para reforçar a velocidade, a confiança e a motivação!

O amado swoosh - nome do logotipo da Nike -, inicialmente avaliado em $35 USD, agora se tornou um símbolo universal de poder e capacidade atlética. Não é por acaso que o nome da empresa se origina da mitologia grega, em que Nike é a deusa da vitória. O tema está presente em todas as publicações, produtos e comerciais da Nike.

 

3. Tesla

Quando se trata de reunir geeks de tecnologia, amantes de carros esportivos e consumidores ecologicamente corretos, ninguém faz isso melhor do que a Tesla. Você não precisa ver o logotipo nos veículos elétricos da Tesla para reconhecê-los; o design futurista e elegante fala por si.

Os produtos revolucionários da Tesla e a abordagem única de marketing posicionaram a marca como uma das empresas mais inovadoras, empolgantes e futuristas na indústria automotiva.

 

Resumindo

A identidade da sua marca é o que a separa de todas as outras, destacando o que há de original e especial sobre ela. Saber a exclusividade da sua marca é uma coisa, mas conseguir comunicá-la de forma eficaz ao público é outra. É por isso que você precisa de uma intenção clara e uma estratégia inteligente para construir a identidade da sua marca.

O cenário ideal é que a identidade da marca seja sempre consistente, mas nunca rígida e imutável. A consistência promove o reconhecimento da marca, tornando o design um sucesso e reconhecível. Pese cuidadosamente cada aspecto da sua marca e certifique-se de que tudo se encaixa perfeitamente para criar uma identidade equilibrada.

Embarque na jornada de design de sua marca criando um logotipo que reflita de forma criativa sua visão. Encontre um design adequado e personalize-o com perfeição em minutos!

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