Question 1

هل سيتم تجديد باقة الاشتراك تلقائيًا؟

Accepted Answer

يتم تجديد أي باقة اشتراك تلقائيًا. إذا لم تكن ترغب في الدفع، يمكنك إلغاء اشتراك قبل تاريخ الانتهاء؛ وإلا سيقوم النظام بالتجديد والخصم من بطاقتك تلقائيًا.

Question 2

هل يمكنني ترقية باقتي الحالية متى شئت؟

Accepted Answer

يمكنك الترقية بسهولة إلى باقة اشتراك أعلى عن طريق زيارة صفحة الاشتراك على ملفك الشخصي والنقر على زر الترقية أعلى يمين الصندوق الاشتراك. يساعدك هذا الخيار في الترقية عن طريق دفع الفارق فقط.

Question 3

هل سأتمكن من تصدير مقاطع فيديو أطول عند الاشتراك؟

Accepted Answer

نعم، إذا اشترك في أي باقة، سيتم تمديد الحد الأقصى لمدة مقطع الفيديو. يمكنك إنشاء وتصدير مقاطع فيديو أطول بجودة HD مع الباقات المدفوعة.

Question 4

ما هو الانتقال، ولماذا انتقلت باقتي إلى أخرى؟

Accepted Answer

لضمان توافر التحديثات والمزايا الجديدة لعملائنا الأوفياء، نمنحك الخيار للانتقال بنقرة واحدة إذا كنت مشترك بالفعل. ولأننا نهتم ونقدر عملائنا، أزلنا الحد الأقصى لرصد باقة اشتراكك حتى تتمكن من إنشاء مشروعات بجودة HD بلا حدود الآن على نفس باقة الاشتراك.

Question 5

هل يمكنني الدفع لأي باقة سنوية لكن شهرًا بشهر؟

Accepted Answer

توجد باقات اشتراك شهرية وسنوية متاحة على Renderforest. يتم دفع كل باقات الاشتراك السنوية مقدمًا، لكن إذا أردت أن تدفع شهريًا، يمكنك اختيار إحدى باقات الاشتراك الشهرية.

Question 6

كيف يمكنني ترقية مساحة التخزين؟

Accepted Answer

لترقية مساحة التخزين، تحتاج إلى ترقية باقة الاشتراك إلى باقة أعلى. يرجى الذهاب إلى صفحة صفحة الأسعار للمضي قدمًا في عملية الترقية.

Question 7

كيف يمكنني إنشاء مقاطع فيديو 4K بلا حدود؟

Accepted Answer

ستحتاج إلى الاشتراك في باقة Business لإنشاء مقاطع فيديو 4K بلا حدود.