Question 1

Будет ли мой план подписки продлеваться автоматически?

Accepted Answer

Все планы подписки продлеваются автоматически. Если вы не хотите продлевать подписку, отмените подписку до того, как истечет срок ее действия; в противном случае система автоматически выставит счет на вашу карту.

Question 2

Могу ли я повысить свой текущий план подписки в любой момент?

Accepted Answer

Вы можете с легкостью перейти на более продвинутый план подписки, для этого перейдите на страницу подписок в своем профиле и нажмите кнопку 'Повысить план' в правом верхнем углу окна с планами подписки. Эта опция поможет вам перейти на более продвинутый план, заплатив только разницу.

Question 3

Смогу ли я экспортировать более длинные видео, если я оформлю подписку?

Accepted Answer

Да, если вы оформите любой план подписки, лимит продолжительности будет увеличен. Вы можете создавать и экспортировать более длинные видео в HD, оформив платный план подписки.

Question 4

Что такое миграция, и почему был совершен переход с моего плана на другой?

Accepted Answer

Чтобы обеспечить доступ постоянных пользователей к нашим обновлениям и новому функционалу, мы предоставили вам возможность миграции одним кликом мыши, если вы уже являетесь обладателем подписки. Мы позаботились о наших пользователях и сняли лимит на кредиты с вашего плана подписки, так что теперь вы можете создавать неограниченное количество проектов в HD с тем же планом подписки.

Question 5

Могу ли я оплачивать любой годовой план по месяцам?

Accepted Answer

На Renderforest доступны как месячные, так и годовые планы подписки. Все годовые планы подписки оплачиваются заранее, поэтому если вы хотите платить по месяцам, вам нужно выбрать один из месячных планов подписки.

Question 6

Как я могу увеличить объем хранилища?

Accepted Answer

Чтобы увеличить объем хранилища, необходимо повысить план подписки. Чтобы перейти к повышению плана, перейдите на странице с расценками.

Question 7

Как получить доступ к созданию неограниченного количества видео в 4K?

Accepted Answer

Вам необходимо оформить план подписки Бизнес, чтобы получить возможность создавать неограниченное количество видео в 4K.