Question 1

Meu plano de assinatura será renovado automaticamente?

Accepted Answer

Todos os planos de assinatura são renovados automaticamente. Caso não queira ser cobrado, cancele sua assinatura até a data de vencimento; caso contrário, o sistema cobrará do seu cartão automaticamente.

Question 2

Posso fazer upgrade do meu plano atual sempre que eu desejar?

Accepted Answer

Você pode fazer upgrade do seu plano de assinatura atual para um plano superior visitando a página de assinatura em seu perfil e clicando no botão Fazer Upgrade no canto superior direito da caixa Assinaturas. Esta opção te permite fazer o upgrade pagando apenas a diferença.

Question 3

Poderei exportar vídeos mais longos se eu assinar um plano?

Accepted Answer

Sim, se você assinar qualquer plano de assinatura, o limite de duração será estendido. Você pode criar e exportar vídeos mais longos em qualidade HD com os planos pagos.

Question 4

O que é migração e por que meu plano foi migrado para outro?

Accepted Answer

Para garantir que as atualizações e vantagens recém-mudadas estejam disponíveis para nossos usuários fiéis, concedemos a você a opção de migrar com um clique, se você já for assinante. Como valorizamos muito nossos usuários, removemos o limite de crédito do seu plano de assinatura para que você possa criar projetos ilimitados de qualidade HD com o mesmo plano de assinatura.

Question 5

Posso pagar qualquer plano anual mês a mês?

Accepted Answer

Existem planos de assinatura mensais e anuais disponíveis na Renderforest. Todos os planos de assinatura anuais são pagos antecipadamente, portanto, se você quiser pagar mês a mês, precisará escolher entre os planos de assinatura mensais.

Question 6

Como posso fazer upgrade do meu armazenamento?

Accepted Answer

Para fazer upgrade do seu armazenamento, você precisa assinar um plano de assinatura superior. Por favor, vá para a página de preços para continuar com a atualização do seu plano.

Question 7

Como posso criar vídeos 4K ilimitados?

Accepted Answer

Você precisa assinar o plano Business para criar vídeos 4K ilimitados.