お手伝いできることはありますか
Renderforestとは?
Renderforestは無料ですか?
Renderforestはクラウドベースのプラットフォーム、もしくはアプリですか?
Renderforestの推奨ブラウザを教えてください。
弊社のユーザーは?
どうすれば始められますか?
複数のツールを同時に使用することも可能です。
言語を変更するにはどうすればよいですか?
Renderforestの使用方法に関するチュートリアル動画はどこにありますか?
アフィリエイトプログラムはありますか?
Renderforestでお金を稼ぐことはできますか?
メールアドレスを変更できますか?
アカウントが停止されてしまいました。どうすればいいですか?
複数のユーザーが1つのアカウントを使用することはできますか?
Renderforestサブスクリプションとは何ですか?
自分の登録プランはどこで確認できますか?
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカードとデビットカード
- クレジットカードとデビットカードの両方をご利用いただけます。お支払いの前に、ご希望のお支払い方法をお選びいただけます。以下の種類のカードでのお支払いを直接受け付けています。Visa, MasterCard, Amex, Discover Card, JCB, Diners Club, Debit Card.
PayPal
- RenderforestはPayPalでのお支払いが可能です。編集が完了したら、ビデオをプレビューしてください。これ以上の変更が必要ないことを確認してください。その後、お好みの品質を選択し、PayPalオプションを使用して支払いに進みます。なお、PayPalはユーロと米ドルでのお支払いに対応しています。
請求情報を変更できますか?
商品ごとの支払いオプションを使用する場合は、チェックアウト時に新しい請求の詳細を入力するだけです。
サブスクリプションは自動的に更新されますか?
Renderforestの有料オプションとは何ですか?
1. 製品ごとに支払う:高解像度でエクスポートされた各プロジェクトに対して支払う方法です。
2. 登録プラン։ 月間および年間の登録プランがあります。
登録プランを変更したり、プレミアムト使用期間が終了した場合のプロジェクトはどうなりますか?
年間プランに必ず加入する必要がありますか?
月ごとの支払いは可能ですか?
弊社のサブスクリプションを複数購入できますか?
重ねての購入を試みましたが、エラーコードが表示されました。どうしたらいいですか?
注:請求フォームの情報が正しいことをご確認ください。
さらに詳しいサポートをご希望の場合は、サポートチーム([email protected])にお問い合わせください。
クーポンコードを適用するにはどうすればよいですか?
2. 「価格」ページに移動したらクーポンセクションまでスクロールし、「すでにクーポンがありますか?」という青いリンクをクリックします。
3. Renderforestサポートチームから提供されたクーポンコードを入力します。
4. ご希望の品質を選択し、適用をクリックしてください。
クーポンコードの適用中にエラーメッセージが表示されます。クーポンは有効ではありません」と表示されています。どうしたらいいですか?
割引クーポンコードを取得するにはどうすればよいですか?
登録プランのクーポンコードを取得するにはどうすればよいですか?
RenderforestのページをFacebookやTwitterのフィードにパブリックモードでシェアすると、Liteの「月会費」プラン、または「年会費」プランには5%、その他のプランには月額プランに5%、「月会費」プランに8%の割引クーポンコードが適用されます。
学生はどのようにして割引クーポンコードを入手できますか?
リセラーライセンスとは何ですか?
自動購読をキャンセルするにはどうすればいいですか?
自動購読をキャンセルする方法
- 「定額制」ページに移動します。
- 「定期購読」セクションにマウスを合わせ、「アクティブ」ボタンをクリックします。
- 次に、キャンセル処理を確認するために「はい、キャンセルします」ボタンをクリックします。
「定期購読」の状態が「無効」となり、システムからお客様への請求は行われなくなります。
キャンセル処理についてご不明な点があれば、弊社サポートチームのeメールアドレス「[email protected]」にご連絡ください。詳細にアシスタンスいたします。
製品を間違えて購入してしまった場合、返金はしてもらえますか?
- ご購入後に意思が変わった場合
- 製品を間違えて購入した場合
- 製品を使用する十分な専門知識がない場合
- 製品を使用する必要がない場合
- Renderforestに対して完了した支払いについて疑問やご質問があれば、弊社のサポートチーム「[email protected]」にお問い合わせください。
個人情報はどの程度に公開されるのでしょうか?
注:その場合、Renderforestは他のユーザーがデータを使用する方法について責任を負いません。情報を他人に提供したり、一般に公開したりする際はお気をつけください。詳細については、プライバシーポリシーページを確認してください。
Renderforestはどのように、そしてなぜ私のデータを収集するのですか?
詳しい情報は、当社のプライバシーポリシーページにアクセスしてください。
RenderForestは個人情報をどのように保護しているのでしょうか?
詳細については、プライバシーポリシーのページをご確認ください。
セキュリティ対策の問題がある場合には、[email protected]までご連絡ください。
個人情報のコピーを請求することはできますか?
個人情報に関する更新について通知してくれますか?
Renderforestアカウントを削除した後、個人情報はどうなりますか?
注:アカウントを削除すると、弊社のサービスにアクセスできなくなります。再加入をご希望の場合は、以前のアカウントを復元できないため、新しい登録プロセスが必要になります。
Renderforestはクッキーを使用していますか?
動画を非公開にするにはどうすればよいですか?
Renderforestで動画を作成するにはどうすればいいですか?
1. 「アニメ化動画」「オープニングとロゴ」「スライドショー」「プレゼンテーション」「オーディオスペクトラム」の5つのカテゴリーから好きなテンプレートを選んでください。
2. テンプレートをオンラインで編集します。
3. 編集が完了したら、「プレビュー」ボタンをクリックします。
4. 「マイビデオ」ページに移動して、レンダリングされた動画を見つけます。
詳しくは紹介動画をご覧ください。
Renderforestでは、どんな動画を作ることができますか?
Renderforestの動画作成ツールを使用すると、商用目的と非商用目的の両方でビデオを作成できます。ビジネスの説明、ロゴアニメーション、プロモーションビデオ、YouTubeの紹介、キネティックタイポグラフィ、音楽の視覚化、結婚式や旅行のスライドショー、製品ビデオ、イベントの招待状、企業プレゼンテーション、インフォグラフィックなどのテンプレートがあります。
動画の作成にはどのくらい時間がかかりますか?
Renderforestでのオンライン動画の作成は、短時間で簡単にできます。プロジェクトの最終確認、エクスポート、ダウンロードには数分しかかかりません。
動画内のテキストを編集することはできますか?
注:全ての文挿入場所一箇所には文字の制限数があります。文字が足りなくならないように注意してください。制限数を超えると、テキストフィールドが赤に変わります。レンダリングを開始する前に、文挿入場所一箇所が赤になっていないことを確認してください。
動画のフォントは変更できますか?
はい、ほとんどのテンプレートでフォントの変更が可能です。この機能はプランに登録してご利用ください。
フォントを動画テンプレートにアップロードできますか?
はい、プランにご加入いただいている場合は、フォントをアップロードすることができます。
自分で作成した動画をアップロードできますか?
動画貼付場所を備えたテンプレートを選択することにより、MP4形式で動画をアップロードできます。
動画の色を編集することはできますか?
選択したテンプレートに応じて「色」タブがあり、テンプレートの色を変更したり、Renderforestが提案するカラーパレットを選択することができます。
動画の音楽は変更できますか?
はい、「音楽」タブから変更できます。音楽ライブラリからトラックを選択するか、「アップロード」ボタンを押して自分の曲をアップロードできます。
自分の音楽やナレーションをアップロードできますか?
必要なフォーマット:MP3またはWAV
必要なサイズ:30MB
1つの動画に音楽とナレーションの両方を入れることはできますか?
次の3つの手順に従ってください。
1. 「音楽」タブを開く
2. 「アップロード」ボタンをクリックして音楽ファイルを選ぶ
3. 「ナレーションの追加」ボタンをクリックして、ナレーションをアップロードする
正しいファイルを正しいセクションにアップロードしているか確認してください。
オーディオビジュアライザーで使用できる曲の長さはどれくらいでしょうか?
注:アップロードするファイルは、MP3またはWAV形式で、30MBを超えないようにしてください。
アカウントから音楽を削除できますか?
注:ライブラリからファイルを削除するには、そのトラックが使用されている全てのプロジェクトからトラックを削除する必要があります。
動画を作成して、異なるビデオフォーマットでエクスポートできますか?
Renderforestで作成したプロジェクトは、ほとんどのプレイヤーやブラウザと互換性のある.mp4形式でエクスポートされます。ただし、HD1080でエクスポートした後、サードパーティの動画編集ツールを使って、その寸法やフォーマットを変更することができます。
アップロードされた画像とロゴの推奨サイズはどれくらいですか?
推奨サイズは使用している画像の種類によって異なります。ロゴの場合、1000x1000ピクセルのサイズの透明な背景のPNGファイルをお勧めします。その他の画像については、1920x1080ピクセルのサイズのJPGファイルを使用してください。
3分以上のテンプレートはありますか?
はい、最大1時間のテンプレートがあります。プロジェクトの最大時間は登録プランの制限によって決まります。製品ごとの支払いオプションを使用すると、最長3分の動画を作成できます。より長い動画については、登録プランを確認してください。
シーンのタイミングを調整することはできますか?
はい、ほとんどのテンプレートがシーンの時間調整に対応しており、簡単に変更できます。
IOSアプリで動画を作成できますか?
はい、IOSアプリで動画を作成してダウンロードできます。 WebとIOSアプリで同じアカウントを使用できます。プロジェクトは自動的に同期され、さまざまなデバイスから編集を続けることができます。
「スクリプトを動画に」オプションに対応したテンプレートはありますか?
はい、画面の左側にあるビデオテンプレートページを開くと、「動画のスクリプト」の機能をサポートするテンプレートをフィルタリングするオプションがあります。チェックボックスをクリックすると、システムが即座にテンプレートを見つけます。
テンプレートとプリセットにフィルターをかけることはできますか?
もちろんです。動画テンプレートのページを開き、左側のフィルターを使ってテンプレートやプリセット、または両方を選択できます。
テンプレートを「秒間フレーム数」プロパティに基づいてフィルターできますか?
できます。ビデオテンプレートのページを開くと、画面左側に「秒間フレーム数」プロパティがあります。ここで、希望するオプションをドロップダウンメニューから選ぶことができます。
動画を縦長や正方形のフォーマットで作成できますか?
できます。テンプレートは横向き、縦向き、スクエアの各フォーマットが用意されています。ビデオテンプレートページの左側にあるサイドバーからフォーマットを選び、アスペクト比を「16:9」「1:1」「9:16」から選んでください。
シーンを削除することはできますか?
はい、すべてのテンプレートでシーンの移動と削除ができます。シーンを選択してドラッグ&ドロップすると、位置が移動します。削除アイコンを使うと、シーンが削除されます。
1本の動画を有料で書き出すことはできますか?
アップロードした動画の最適なサイズとフォーマットを教えてください。
動画を保存するにはどうすればいいですか?
注:Renderforestの支払いは出力毎に発生します。重複支払いを避けるために、ハイレゾでの出力を行う前に、動画のプレビューを行うことを推奨します。
自分の動画をプレビューしたいのですが、どうすればいいですか?
完成後に編集はできますか?
レンダリングが長い間キューに入ったままです。問題を解決するにはどうすればいいですか?
動画をレンダリングしている間にサイトを離れることはできますか?
レンダフォーレストでは、私がレンダリングしたビデオを削除することはできますか?
ただし、作成したプロジェクトやメディアファイルは、60日以上アカウントにログインしないと自動的に削除されますのでご注意ください。
ウォーターマークを取り除くにはどうすればいいですか?
申し込んだら、HD動画に透かしは入りますか?
すでに支払い済みなのに、動画からウォーターマークが消えていません。どうすればいいですか?
このプラットフォームを使って作成した動画で、YouTubeで収益化することはできますか?
Renderforestでウェブサイトを作るにはどうすればいいですか?
1. ウェブサイトの作成」ページにアクセスして、お好みのカテゴリーからテンプレートを選択してください。
2. ログインしていることを確認し、編集ツールにアクセスしてテンプレートのカスタマイズを開始してください。
また、テンプレートを使用せずに、最初からウェブサイトの構築を始めることもできます。
ウェブサイトに要素を追加するにはどうすればよいですか?
ウェブサイトのテンプレートを使用することも、ゼロからウェブサイトを構築することもできます。どちらの場合も、サイトにさまざまな要素やセクションを追加することができます。プロジェクトに新しい要素を追加するには、「+」記号をクリックしてください。
ウェブサイトを公開するには?
ウェブサイトの無料ドメインを取得できますか?
ウェブサイト作成ツールの料金は1回限りですか、それとも定期的な料金ですか?
ドメインがない場合はどうすればよいですか?
1ページだけのWebサイトを作ることはできますか?
ウェブサイトにライブチャットを追加できますか?
分析ツールをウェブサイトに接続することはできますか?
ウェブサイトはモバイルフレンドリーになりますか?
Renderforestでロゴを作成するにはどうすればよいですか?
Renderforestのロゴ作成ツールは無料ですか?
自作のフォントをロゴに使用できますか?
ロゴを保存するにはどうすればよいですか?
購入後、どのようにしてロゴパッケージを受け取ることができますか?
ロゴ作成ツールの1回限りの料金ですか、それとも定期的な料金ですか。
購入後にロゴを変更することはできますか?
異なるロゴバリエーションを入手できますか?
Renderforestでグラフィックをデザインするにはどうすればよいですか?
- 常に更新されるライブラリからお気に入りのパックを選ぶ
- お好みのサイズを選び、「今すぐ制作」をクリックします。
- テキストや画像などの詳細を変更して、テンプレートを編集する
- できあがったグラフィックをダウンロードする
グラフィック作成ツールーは無料ですか?
グラフィックファイルをダウンロードするにはどうすればよいですか?
グラフィックファイルを他の人と共有できますか?
グラフィックファイルにはどのような形式がありますか?
自分で作成したファイルをアップロードすることはできますか?
Renderforestでどのようなデザインを作成できますか?
カスタムサイズのグラフィックファイルを作成できますか?
同じデザインを異なるサイズにすることはできますか?
Renderforestでモックアップを編集するにはどうすればよいですか?
次の簡単な手順に従ってください。
- お気に入りのパックを選択して、編集を始める
- 画像をアップロードするか、メディアライブラリから選ぶ
- 必要に応じて背景色を変更する
- モックアップをダウンロードする
詳細については、動画チュートリアルをご覧ください。
御社のモックアップ作成ツールは無料ですか?
購入後に画像を変更することはできますか?
Renderforestのモックアップ編集ツールで作成した画像を販売することはできますか?
モックアップを商業プロジェクトで使用できますか?
プランに加入せずにモックアップを入手できますか?
モックアップをダウンロードするにはどうすればよいですか?
料金を支払った後に、モックアップを再編集してダウンロードすることはできますか?